Información de la revista
Vol. 16. Núm. 6.
Páginas 480-486 (Noviembre - Diciembre 2002)
Respuestas rápidas
Compartir
Compartir
Descargar PDF
Más opciones de artículo
Vol. 16. Núm. 6.
Páginas 480-486 (Noviembre - Diciembre 2002)
Open Access
Prevalencia del síndrome del quemado y estudio de los factores asociados en los trabajadores de un hospital comarcal
(Burnout syndrome: prevalence and associated factors among workers in a district hospital)
Visitas
...
G. Pera, M. Serra-Prat
Autor para correspondencia
mserra@csm.scs.es

Correspondencia: Mateu Serra-Prat. Unitat de Recerca. Hospital de Mataró. Ctra. de Cirera, s/n. 08304 Mataró
Unitat de Recerca. Fundació Jaume Esperalba i Terrades del Consorci Sanitari del Maresme. Mataró. Barcelona
Este artículo ha recibido
No disponible
Visitas
(Actualización diaria de datos)

Under a Creative Commons license
Información del artículo
Resumen
Objetivo

El síndrome del quemado o de burnout es un tipo de estrés laboral que puede tener repercusiones psicosomáticas, conductuales, emocionales, familiares y sociales, y que puede ser motivo de absentismo laboral y de bajo rendimiento en el trabajo. El objetivo de este trabajo es conocer la prevalencia del síndrome del quemado entre los trabajadores de un hospital comarcal, así como conocer las características personales y laborales que se asocian a dicho síndrome.

Métodos

Se diseñó un estudio observacional transversal en el que se seleccionó una muestra aleatoria, estratificada por categoría profesional, de 300 trabajadores a los que se les administró el Maslach Burnout Inventory para medir el grado de burnout. Este cuestionario consta de tres subescalas: el cansancio emocional, la despersonalización y la realización personal.

Resultados

El 13,9% de los entrevistados presentó un grado elevado de burnout para el cansancio emocional, el 11,1% para la despersonalización y el 6,6% para la realización personal. Ninguno de los entrevistados obtuvo puntuaciones elevadas en las tres escalas a la vez, mientras que un 27% presentó un grado alto de burnout en al menos una de las tres escalas. En el análisis multivariante la categoría profesional y el sexo se asociaron de forma estadísticamente significativa con un alto grado de burnout.

Conclusiones

La prevalencia de síndrome del quemado en el hospital de Mataró es relativamente baja y se asocia al género y la categoría profesional.

Palabras clave:
Síndrome del quemado
Estrés
Prevalencia
Factores de riesgo
Maslach Burnout Inventory
Summary
Aim

Burnout syndrome refers to a kind of occupational stress that can have psychosomatic, behavioral, emotional, familial, and social repercussions; it can also cause absenteeism and loss of efficacy at work. The aim of this study was to determine the prevalence of burnout among staff in a district hospital, as well as the personal and working characteristics associated with the syndrome.

Methods

A cross-sectional study was designed in which a representative random sample of 300 workers, stratified according to professional group, was given the Maslach Burnout Inventory to measure the degree of burnout. This questionnaire has three subscales: emotional exhaustion (EE), depersonalization (DP) and personal achievement (PA).

Results

A high degree of burnout was found for EE in 13.9% of the staff interviewed, in 11.1% for DP and in 6.6% for PA. None of the interviewees had high scores for all three scales while 27% had a high level of burnout in at least one of the scales. In the multivariate analysis, professional category and sex were statistically significantly associated with a high level of burnout.

Conclusion

The prevalence of burnout in Mataró Hospital (Spain) is relatively low and depends mainly on sex and professional group.

Key words:
Burnout
Stress
Prevalence
Risk factors
Maslach Burnout Inventory
El Texto completo está disponible en PDF
Biblografía
[1.]
C. Maslach, A. Pines.
Burnout: the loss of human caring.
Experiencing social psychology, pp. 246-252
[2.]
C. Maslach, S.E. Jackson.
MBI. Inventario burnout de Maslach. Síndrome del «quemado» por estrés laboral asistencial. Publicaciones de Psicología Aplicada. Serie menor, núm. 211.
[3.]
L. De la Fuente, E. De la Fuente.
Burnout y satisfacción laboral. Indicadores de salud laboral en el ámbito sanitario.
Clínica y Salud, 8 (1997), pp. 481-494
[4.]
Anónimo.
Burnished or burn-out: the delights and dangers of working in health [editorial].
Lancet, 344 (1994), pp. 1583-1584
[5.]
J. Cebrià, J. Segura, S. Corbella, P. Sos, O. Comas, M. García, et al.
Rasgos de personalidad y burnout en médicos de familia.
Aten Primaria, 27 (2001), pp. 459-468
[6.]
S. Thomson.
Stress and the female doctor.
Occup Health, (1995), pp. 344-345
[7.]
G. Byone.
Stress in women doctors.
Br J Hosp Med, 51 (1994), pp. 267-268
[8.]
C. Olivar, S. González, M.M. Martínez.
Factores relacionados con la satisfacción laboral y el desgaste profesional en los médicos de atención primaria de Asturias.
Aten Primaria, 24 (1999), pp. 352-359
[9.]
P. Orozco.
García E. Factores que influyen en el nivel de cansancio laboral de los médicos de atención primaria.
Aten Primaria, 12 (1993), pp. 135-138
[10.]
J. Mira, J. Vitaller, J. Buil.
Satisfacción y estrés laboral en médicos generalistas del sistema público de salud.
Aten Primaria, 14 (1994), pp. 1135-1140
[11.]
L. Luecken, C. Edward.
Stress in employed women: impact of marital status and children at home on neurohormone output and home strain.
Psychosomat Med, 59 (1997), pp. 352-359
[12.]
V. Swanson, K. Power, R. Simpson.
Occupational stress and family life. A comparison of male and female doctors.
J Occupation Organization Psychol, 71 (1998), pp. 237-260
[13.]
L. Artázcoz, J.L. Cruz, S. Moncada, A. Sánchez.
Estrés y tensión laboral en enfermeras y auxiliares de clínica de hospital.
Gac Sanit, 10 (1996), pp. 282-292
[14.]
G. Fernández.
Satisfacción laboral y salud psíquica en el mundo sanitario, ¿un lujo?.
Todo Hospital, 118 (1995), pp. 29-36
[15.]
P.R. Gil-Monte, J.M. Peiró, P. Valcárcel, R. Gran.
La incidencia del síndrome de burnout sobre la salud: un estudio correlacional en profesionales de enfermería.
Psiquis, 17 (1996), pp. 190-195
[16.]
M.A. Caballero, F. Bermejo, R. Nieto, F. Caballero.
Prevalencia y factores asociados al burnout en un área de salud.
Aten Primaria, 27 (2001), pp. 313-317
[17.]
B. Reime, I. Steiner.
Burned-out or depressive? An empirical study regarding the construct validity of burnout in contrast to depression.
Psychoter Psychosom Med Psychol, 51 (2001), pp. 304-307
[18.]
S.L. Belloch, V. Renovell, J.R. Calabuig, L. Gómez.
Síndrome de agotamiento profesional en médicos residentes de especialidades médicas hospitalarias.
An Med Interna, 17 (2000), pp. 118-122
[19.]
A. Bustinza, J. López-Herce, A. Carrillo, M.D. Vigil, N. De Lucas, E. Panadero.
Situación de burnout de los pediatras intensivistas españoles.
An Esp Pediatr, 52 (2000), pp. 418-423
[20.]
I. Hidalgo, R.J. Díaz.
Estudio de la influencia de los factores laborales y sociodemográficos en el desarrollo del síndrome de agotamiento profesional en el área de medicina especializada del Insalud de Ávila.
Med Clin (Barc), 103 (1994), pp. 408-412
[21.]
L. Hall.
Burnout: results of an empirical study of New Zealand nurses.
Contemp Nurse, 11 (2001), pp. 71-83
[22.]
S.M. Chen, A. McMurray.
Burnout in intensive care nurses.
J Nurs Res, 9 (2001), pp. 152-164
[23.]
D.A. Campbell, S.S. Sonnad, F.E. Eckhauser, K.K. Campbell, L.J. Greenfield.
Burnout among American surgeons.
Surgery, 130 (2001), pp. 696-702
[24.]
H.V. Thommasen, M. Lavanchy, I. Connelly, J. Berkowitz, S. Grzybowski.
Mental health, job, satisfaction, and intention to relocate. Opinions of physicioans in rural British Columbia.
Can Fam Physician, 47 (2001), pp. 737-744
[25.]
A. Bohle, M. Baumgartel, M.L. Gotz, E.H. Muller, D. Jocham.
Burnout of urologists in the country of Schleswig-Holstein, Germany: a comparison of hospital and private practice urologists.
J Urol, 165 (2001), pp. 1158-1161
[26.]
F. Lert, J.F. Chastang, I. Castano.
Psychological stress among hospital doctors caring for HIV patients in the late nineties.
AIDS Care, 13 (2001), pp. 763-778
Copyright © 2002. Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria
Idiomas
Gaceta Sanitaria

Suscríbase a la newsletter

Opciones de artículo
Herramientas
es en

¿Es usted profesional sanitario apto para prescribir o dispensar medicamentos?

Are you a health professional able to prescribe or dispense drugs?